用戶協議

一、用戶註冊流程與隱私保障

（一）註冊流程說明

1. 註冊入口與方式

用戶可以透過訪問購軟(香港)網絡有限公司營運的軟代平台（https://apsdai.net/）進行註冊。註冊入口位於平台首頁的「註冊」按鈕或專門的註冊頁面連結。用戶可以選擇以下註冊方式：

• 使用手機號碼註冊：輸入有效的手機號碼，接收並填寫平台發送的驗證碼，設定符合安全要求的登入密碼，閱讀並同意《用戶協議》等相關協議後，點擊「註冊」按鈕完成註冊。
• 使用郵箱註冊：輸入有效的郵箱地址，接收並填寫平台發送的驗證碼，設定登入密碼，閱讀並同意相關協議後完成註冊。
• 透過第三方帳號授權登入註冊：用戶可以使用微信、QQ等第三方帳號進行授權登入並註冊。

2. 註冊資訊要求

用戶在註冊過程中需要填寫以下資訊：

• 姓名（或暱稱）：用於在平台上標識用戶身份。
• 聯絡方式：手機號碼或郵箱地址，用於接收平台通知、訂單資訊等。
• 地址（可選）：若用戶需要接收實體商品或相關服務，需填寫詳細地址。

用戶應確保所填寫資訊的真實性和準確性。這些資訊將用於平台為用戶提供服務、進行交易通知等重要用途。若用戶需要上傳身份證明文件等額外資訊（如實名認證），需確保文件格式符合平台要求，如清晰的身份證照片等。

（二）隱私保障措施

1. 資訊收集與使用原則

購軟(香港)網絡有限公司（以下簡稱「本公司」）僅在以下合法用途內收集和使用用戶資訊：

• 為用戶提供平台服務，包括商品瀏覽、交易發起、訂單管理等。
• 保障交易安全，如防止欺詐行為、確保支付安全等。
• 滿足法律法規要求，如實名認證、稅務申報等。

本公司不會將用戶資訊用於其他未經用戶同意的商業目的。例如，平台收集的用戶瀏覽記錄和購買行為資訊僅用於為用戶提供個性化的商品推薦服務，不會出售給第三方用於廣告行銷等其他用途，除非經過用戶明確授權。

2. 資訊安全保護措施

技術手段：

• 採用加密技術對用戶資訊進行加密儲存和傳輸，確保數據在傳輸過程中不被竊取或篡改。
• 設定防火牆、入侵檢測系統等網路安全設備，防止駭客攻擊導致用戶資訊洩露。

管理措施：

• 建立嚴格的內部資訊管理制度，限制員工對用戶資訊的訪問權限。只有經過授權的特定崗位員工才能在必要時訪問用戶資訊。
• 對員工進行資訊安全培訓，提高員工的資訊安全意識，確保用戶資訊安全。

3. 資訊共享與披露限制

在以下情況下，本公司可能會與第三方共享用戶資訊：

• 為了完成用戶的訂單配送，平台可能會將用戶的收貨地址等必要資訊共享給合作的物流供應商。平台會與物流供應商簽訂保密協議，要求其嚴格遵守用戶資訊保密義務。
• 在法律要求的情況下，平台可能會按照執法機關的要求披露用戶資訊。平台會嚴格遵守法律法規，確保資訊披露的合法性和必要性。

二、明確用戶的權利與義務

（一）用戶權利

1. 服務使用權利

用戶註冊成功後，有權使用本公司提供的各項服務，包括但不限於：

• 瀏覽商品資訊：用戶可以在平台上搜尋各類電腦軟體產品，查看產品的詳細介紹、價格、用戶評價等資訊。
• 發起交易：用戶可以將心儀的商品加入購物車，並透過平台提供的支付方式完成購買。
• 參與促銷活動：用戶可以參與平台舉辦的各類促銷活動，享受優惠價格和福利。

2. 交易安全保障權利

本公司將採取多種安全措施保障用戶在交易過程中的資金安全和資訊安全：

• 與正規的支付機構合作，確保支付過程的加密和安全。
• 提供交易糾紛調解和處理機制，保障用戶的合法權益。例如，若用戶在交易過程中遇到商品品質問題或者賣家未按約定發貨等情況，用戶有權向平台投訴，平台會在規定時間內進行調查處理，並根據情況採取相應的措施，如退款、賠償等。

3. 資訊知情權利

用戶有權瞭解平台的營運規則、服務條款以及與自身權益相關的各類資訊。平台會透過平台公告、站內信等方式及時向用戶披露重要的營運動態、服務變更等內容。

（二）用戶義務

1. 遵守平台規則義務

用戶應遵守平台的各項營運規則和協議條款，包括但不限於用戶行為規範、交易規則、商品發布規則等。用戶在使用平台服務過程中，應遵循誠實信用原則，不得進行惡意刷單、發布虛假資訊、侵犯他人智慧財產權等違法違規行為。

2. 資訊維護與更新義務

用戶有責任及時更新自己的註冊資訊，確保資訊的準確性和有效性。若用戶的聯絡方式、地址等重要資訊發生變化，應及時在平台上進行修改。

3. 交易履行義務

用戶在發起交易後，應按照約定履行交易義務。對於買家來說，應在規定時間內完成付款；對於賣家來說，應在收到付款後按照約定的時間和方式發貨，並確保商品的品質符合描述。若用戶違反交易履行義務，應承擔相應的違約責任，如支付違約金、賠償損失等。

三、用戶登出聲明

（一）登出條件

1. 帳戶狀態要求

用戶在申請登出時，帳戶應處於正常狀態，不存在任何未解決的交易糾紛、欠款等異常情況。例如，用戶帳戶中沒有正在進行的訂單交易，沒有未處理的退款申請，沒有拖欠平台的服務費用等。若用戶帳戶存在上述異常情況，平台有權拒絕用戶的登出申請，或者要求用戶先解決相關問題後再進行登出操作。

2. 資訊核實要求

用戶在申請登出時，平台需要對用戶的身份資訊進行核實，以確保登出操作是由用戶本人發起的。用戶應按照平台的要求提供相應的身份驗證資訊，如登入密碼、綁定的手機號碼驗證碼等。

（二）登出流程

1. 申請提交

用戶在滿足登出條件後，可以透過平台提供的登出入口提交登出申請。登出入口位於平台的個人中心頁面的「帳號設定」中「登出帳號」選項。

2. 平台審核

平台在收到用戶的登出申請後，會在規定的時間內（如 3 - 5 個工作日內）進行審核。審核過程中，平台會對用戶帳戶的狀態、資訊完整性等進行再次確認，確保登出操作符合平台的要求。

3. 登出完成與通知

一旦平台審核通過用戶的登出申請，平台會立即對用戶帳號進行登出操作。登出完成後，平台會透過站內信、手機簡訊、郵箱等多種方式向用戶發送登出成功的通知。

四、聯絡方式

如有任何疑問或需要進一步的幫助，用戶可以透過上述聯絡方式與本公司取得聯絡。